| מסך הכניסה נתקע |
שעון מערכת, פרטיות משפחתית, או מצב Xbox |
בדקו את השעון, ואז דף סטטוס Xbox; התנתקו והתחברו מחדש |
| חבר לא מצליח להצטרף לעולם אחרי game drop |
אי-התאמת גרסאות |
השוו את Settings > About בשני המכשירים; עדכנו את הישן יותר |
| כפתור Multiplayer באפור |
הגדרת פרטיות של Xbox בחשבון ילד |
התאמה פרטיות משפחת Xbox; הילד מתנתק ומתחבר מחדש |
| משבצת Realm חסרה אחרי הפסקת תשלום |
זכאות מנוי |
הורידו בתוך חלון 18 החודשים הנוכחי של Mojang לאחר תפוגת המנוי; פנו לתמיכה אם ההורדה אינה זמינה |
| עולם קורס בטעינה לאחר חבילה חדשה |
אי-תאימות חבילות |
ייצוא .mcworld כשאפשר, או הורידו עותק Realm; השביתו את החבילה החדשה ביותר ונסו שוב |
| מפת Marketplace הפסיקה להיפתח |
חבילת יוצר זקוקה לעדכון |
בדקו אם יש עדכון בדף החבילה ב-Marketplace; שמרו את הקובץ הישן .mcworld |
| מתג RTX אפור אחרי עדכון מנהל התקן |
דרייבר GPU או רשימת GPU נתמכים |
עולם רגיל ללא חבילת RTX עובד? עדכנו את מנהלי ההתקן של ה־GPU ובדקו שהחומרה נתמכת בדף דף Ray Tracing |
| רשימת Featured Servers ריקה |
השבתת שירות פעילה של Mojang או רענון חלקי |
בדקוסטטוס Xbox; נסו שוב לאחר כמה דקות — אין להתקין מחדש |