Minecraft Bedrock Edition • Errors, backup, שחזור & updates

דלפק העזרה והעדכונים של Bedrock

תקנו שגיאות התחברות, גבו עולמות לפני עדכונים, ואמתו מה באמת השתנה ב־game drop רשמי. כל שלב מפנה חזרה אל Minecraft Help. הורדה or reinstall Minecraft Bedrock from this site — we do not verify every fix first-hand.

גללו אל מודולי העזרה

מודולי בסיס הידע

כל מודול מטפל במשימה אחת — התחילו מהתסמין, גבו לפני עדכון, שחזרו שמירה פגומה, אמתו מה השתנה לאחר עדכון, או בדקו את מסלולי ההתקנה הנוכחיים. מתודולוגיה: מקורות התשובות שלנו.

תסמין → בדיקה בטוחה ראשונה

התאימו את הסימפטום שיש לכם לפעולה הראשונה שכדאי לנסות. כל שורה מקשרת לעומק דף המדריכים — אף שורה כאן לא ממליצה על התקנה מחדש כצעד ראשון.

תסמין היכן הוא נמצא בדרך כלל בדיקה בטוחה ראשונה
מסך הכניסה נתקע שעון מערכת, פרטיות משפחתית, או מצב Xbox בדקו את השעון, ואז דף סטטוס Xbox; התנתקו והתחברו מחדש
חבר לא מצליח להצטרף לעולם אחרי game drop אי-התאמת גרסאות השוו את Settings > About בשני המכשירים; עדכנו את הישן יותר
כפתור Multiplayer באפור הגדרת פרטיות של Xbox בחשבון ילד התאמה פרטיות משפחת Xbox; הילד מתנתק ומתחבר מחדש
משבצת Realm חסרה אחרי הפסקת תשלום זכאות מנוי הורידו בתוך חלון 18 החודשים הנוכחי של Mojang לאחר תפוגת המנוי; פנו לתמיכה אם ההורדה אינה זמינה
עולם קורס בטעינה לאחר חבילה חדשה אי-תאימות חבילות ייצוא .mcworld כשאפשר, או הורידו עותק Realm; השביתו את החבילה החדשה ביותר ונסו שוב
מפת Marketplace הפסיקה להיפתח חבילת יוצר זקוקה לעדכון בדקו אם יש עדכון בדף החבילה ב-Marketplace; שמרו את הקובץ הישן .mcworld
מתג RTX אפור אחרי עדכון מנהל התקן דרייבר GPU או רשימת GPU נתמכים עולם רגיל ללא חבילת RTX עובד? עדכנו את מנהלי ההתקן של ה־GPU ובדקו שהחומרה נתמכת בדף דף Ray Tracing
רשימת Featured Servers ריקה השבתת שירות פעילה של Mojang או רענון חלקי בדקוסטטוס Xbox; נסו שוב לאחר כמה דקות — אין להתקין מחדש

עצי החלטה מלאים, לחיצות מדויקות וצילומי מסך לפי פלטפורמה זמינים ב־ דף המדריכים. כל מסלול בטבלה שלמעלה מתועד על ידי Mojang או Microsoft — ולא הונדס לאחור כאן.

הרגלי גיבוי שמונעים מראש כל פנייה בבהלה

כמעט כל שלב שחזור באתר הזה תלוי בקיומו של .mcworld ייצוא או עותק Realm שהורד. ישיר .mcworld ייצוא אינו זמין בדרך כלל ב-Xbox, PlayStation או Switch; עבור קונסולות אלו, Realm הוא נתיב ההעברה הנתמך כאשר ניתן להעלות את העולם והחשבון יכול להשתמש ב-Realms.

שמרו עותק אחד בר־שחזור לכל סשן

במכשירים שחושפים Play > Worlds > Edit > ייצוא World, שמרו עותקים עדכניים של .mcworld קבצים מחוץ לאחסון המשחק. Xbox, PlayStation ו-Switch בדרך כלל אינם מציעים ישירות .mcworld ייצוא; במקום זאת, העלה את העולם ל-Realm והורד אותו ביעד נתמך. פעולה זו מחייבת גישה פעילה ל-Realm ואינה הופכת את אחסון הקונסולה לדפדפן קבצים כללי.

הורידו את ה-Realm לפני כל שינוי

פתחו את הגדרות Realm > הורדה World לפני שינוי שם משבצת, החלפת חבילות או שדרוג מנוי. Mojang מספקת כיום חלון הורדה של 18 חודשים אחרי שפג תוקף המנוי, אך החלון המוגבל הזה אינו תחליף לעותק ארוך-טווח משלכם.

צילום מסך של Settings > About

מספר הגרסה הוא המידע השימושי ביותר כאשר חבר אינו יכול להצטרף או שמפת Marketplace מפסיקה להיפתח.

תעדו packs פעילים בקובץ טקסט

אם חבילה גורמת לעולם להפסיק לעבוד, כבר תדעו איזו חבילה השתנתה. כך תחסכו ניחושים מיותרים בזמן לולאת קריסה.

מקור: Minecraft Help Center מחזיק בצעדי הגיבוי וייבוא העולם הנוכחיים.

התנהגות לאחר עדכון: מה באמת משתנה בעדכון משחק

Bedrock advances in one direction — Mojang states you can only play the latest stable version or a preview/beta build. That single rule causes the three most common post-drop tickets:

אי-התאמת גרסאות בתוך קבוצה

קונסולה איטית יותר לא סיימה להתעדכן. השוו את המספרים ב-Settings > About, אילצו עדכון דרך חנות הפלטפורמה ושלחו את ההזמנה מחדש. אין אפשרות לקבע גרסאות ישנות. הפניה: Mojang, Java or Bedrock Edition.

Marketplace pack דורש עדכון יוצר

לחבילות יש גרסאות נפרדות ממשחק הבסיס. כשהבסיס מתקדם, חלק מהחבילות זקוקות לעדכון תאימות מהיוצר לפני שהעולם ייטען שוב. אל תמחקו את העולם — ייצאו .mcworld במכשירים שבהם האפשרות קיימת, או שמרו עותק Realm לעולמות בקונסולה, והמתינו.

עולם Realm מסרב להיטען

הורידו קודם עותק מקומי דרך הגדרות ה-Realm, אחר כך המתינו 15 דקות למקרה שתיקון גרסה עדיין נמצא בהפצה, ואז בדקו Minecraft Help כדי לבדוק אם פורסמה בעיה מוכרת לפני שמעלים את העותק בחזרה למשבצת.

קריאת מחרוזת גרסת Bedrock לפני האבחון

המספר שמופיע ב־Settings > About הוא פרט האבחון החשוב ביותר כשמשהו משתבש. הוא מראה לאיזו גרסה צריך לעדכן כל מכשיר בקבוצה לפני שממשיכים לבדוק את הודעת “לא ניתן להצטרף”.

מה המספר מציין

גרסאות Bedrock נקראות כסדרה של מספרים מופרדים בנקודות — ראשי, משני, תיקון ובנייה. כש-Mojang משחררת עדכון משחק, המספר המשני מתקדם בכל הפלטפורמות באותו לוח זמנים. שני מכשירים עם מספרים משניים שונים אינם יכולים להצטרף לאותו מפגש משחק.

יציב מול Preview / Beta

Mojang מפעילה ערוץ Stable שבו רוב השחקנים נמצאים, וערוץ Preview או Beta נפרד עם builds מוקדמים של ה־drop הבא. מכשיר Preview לא יכול להצטרף למכשיר Stable גם אם המספרים נראים קרובים. אמתו גם את הערוץ וגם את מספר הגרסה כאשר Realm או חבר מסרבים להיטען.

מאיפה מגיעה הגרסה

כל חנות של פלטפורמה מפיצה עדכוני Bedrock בלוח הזמנים שלה. קונסולה איטית יותר יכולה לפגר אחרי Windows בשעות או בימים לאחר עדכון. הפתרון הוא תמיד לאלץ עדכון במכשיר הישן יותר — אין אפשרות לקבע גרסאות ישנות במקומן.

מקור: Mojang, Java or Bedrock Edition לדגם הגרסה, ו- Mojang feedback, יומני שינוי Beta / Preview לגרסת Preview הנוכחית.

כניסה מול זכאות: איזו שכבה באמת שבורה?

פניות שחזור מערבבות לעיתים שתי תקלות שונות ל-“the game will not launch”. הפרדה ביניהן חוסכת התקנות מחדש שממילא לא היו עוזרות.

כשל כניסה

דף המצב של Xbox מציג תקלה, מסך ההתחברות נכנס ללולאה, או שהמשחק מקבל את פרטי ההתחברות ואז מדווח שאין חיבור. הבעיה נמצאת בשירותי Microsoft או בהגדרת הפרטיות המשפחתית של החשבון. התקנה מחדש לא תעזור — המתינו או תקנו את הגדרת המשפחה.

כשל בהרשאת בעלות

הכניסה מצליחה אבל המשחק מבקש Buy Again, מסרב לפתוח Realm בתשלום, או מסתיר רכישות Marketplace שאתם יודעים שברשותכם. הבעיה היא אי-התאמה בין החשבון שנכנס למשחק לחשבון שמחזיק ברישיון. תיקון: צאו והיכנסו מחדש עם חשבון הבעלים.

איך להבחין ביניהם ב־30 שניות

Open the Xbox status page in a browser. If it lists an active sign-in or Live incident, treat this as sign-in. Otherwise open account order history at account.microsoft.com/billing/orders and confirm the Minecraft entitlement is on the account signed into the game. If it is not, this is an entitlement mismatch, not a sign-in bug.

מתי לפנות לתמיכת Minecraft

האתר אוסף דפוסים מ־Minecraft Help Center, מדף המצב של Xbox ומדיווחי שחקנים. הוא אינו פותח פניות בשמכם, אינו ניגש לחשבון ואינו מאמת כל תיקון. פנו ל־Mojang אם כל ארבע הבדיקות שלהלן תקינות והתסמין נמשך.

  1. Settings > About מציג את גרסת Bedrock הנוכחית בכל מכשיר בקבוצה.
  2. חשבון Microsoft המחובר למשחק הוא זה שמחזיק ברישיון.
  3. הגדרות הפרטיות המשפחתיות מאפשרות לחשבון לשחק במשחק משותף, והחשבון התנתק והתחבר מחדש מאז כל שינוי.
  4. הדף סטטוס Xbox אינו מדווח על תקלה פעילה שתסביר את התסמין.

לאחר מכן פתחו פנייה ב־ help.minecraft.net > שליחת בקשה עם הפלטפורמה, גרסת המשחק, טקסט השגיאה המדויק, וכתובת הדואר האלקטרוני של חשבון Microsoft. עבור באג ממשי שמשחזר בצורה ברורה, היעד הנכון הוא bugs.mojang.com.

נבדק ב-28 באוגוסט 2026. התנהגות Bedrock משתנה בין עדכוני משחק — דרגות מנוי, קטלוגי Marketplace ודרישות פלטפורמה זזים בלי הודעה. כל טענה למעלה מקשרת חזרה לעמוד הרשמי של Mojang, Xbox או Microsoft שמחזיק בגרסה הנוכחית, וזה העמוד שאפשר לסמוך עליו.

הורדה